§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej polidborri.center oraz zasady składania zamówień.
2. Właścicielem strony jest Polid Dom z siedzibą przy ul. Kwiatowej 15, 00-001 Warszawa.
3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2. Definicje
Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:
- Sprzedawca — Polid Dom
- Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie
- Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą
- Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży
- Produkt — towar dostępny w ofercie Sprzedawcy
§3. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać poprzez formularz kontaktowy na stronie.
2. Do złożenia zamówienia niezbędne jest podanie imienia i nazwiska oraz adresu e-mail.
3. Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach.
§4. Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
2. Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiana nie dotyczy zamówień już przyjętych do realizacji.
4. Szczegóły dotyczące płatności są ustalane indywidualnie przy potwierdzeniu zamówienia.
§5. Dostawa
1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia.
3. Koszty dostawy są podawane przy składaniu zamówienia. Przy zamówieniach powyżej 300 zł dostawa jest bezpłatna.
4. Możliwy jest odbiór osobisty w siedzibie Sprzedawcy po wcześniejszym umówieniu.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie produktu.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego na adres: [email protected]
4. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia.
§7. Reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada za wady produktu na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: [email protected]
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Klienta.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§8. Gwarancja
1. Produkty oferowane przez Sprzedawcę objęte są 24-miesięczną gwarancją.
2. Gwarancja obejmuje wady fabryczne i materiałowe.
3. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania lub normalnego zużycia.
§9. Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz w informacjach RODO.
§10. Prawa autorskie
1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie, w tym teksty, grafiki i zdjęcia, są chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
§11. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.
4. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024